Finanziamenti, sovvenzioni e aiuti

Progetto cofinanziato dall’Unione europea e dalla Giunta delle Comunità di Castiglia-La Mancia

Pablosky ha avviato il progetto «Digitalizzazione del commercio elettronico: Business Intelligence e programma di fidelizzazione dei clienti», nell’ambito del Programma Adelante-Digitalización della Giunta delle Comunità di Castiglia-La Mancia.

Il progetto migliora e amplia i servizi digitali del nostro negozio online attraverso l’implementazione di un sistema avanzato di Business Intelligence applicato alle vendite sul canale proprietario e sui marketplace, e l’avvio di un programma di fidelizzazione dei clienti.

Obiettivi

• Aumentare l’efficienza commerciale del canale e-commerce.
• Conoscere meglio i clienti e le loro abitudini di acquisto.
• Aumentare la frequenza degli acquisti e il valore medio per cliente.
• Ottimizzare il processo decisionale basato sui dati.

Risultati attesi

• Aumento del tasso di riacquisto.
• Miglioramento del margine e del valore medio dell’ordine.
• Dashboard con indicatori commerciali in tempo reale.
• Maggiore capacità di crescita del canale diretto al consumatore.

Intervento cofinanziato dal Fondo europeo di sviluppo regionale (FESR) nell’ambito del Programma FESR della Castiglia-La Mancia 2021-2027 e dalla Giunta delle Comunità di Castiglia-La Mancia.