Nous proposons plusieurs options de paiement pour que vous choisissiez celle que vous préférez :

• Carte de crédit ou de débit : Visa ou Mastercard.
• PayPal : Si votre compte PayPal le permet, avec cette option vous pouvez également payer votre commande en plusieurs fois.

• Pour les commandes supérieures à 35 € en Péninsule et aux Baléares, la livraison est GRATUITE !
• Si votre achat est inférieur à 35 €, les frais de livraison s'élèvent à 3,95 €.

Pour le moment, nous n'expédions pas aux Canaries. Mais vous pouvez acheter vos Pablosky dans l'un de nos points de vente de la région. Jetez un œil à notre carte !

• Si vous habitez en Péninsule, le délai de livraison peut varier entre 1 et 4 jours ouvrables. Mais nous devançons presque toujours les délais et vous le livrons en 1 ou 2 jours. Rapides comme le vent !
• Les envois aux Baléares prennent juste un tout petit peu plus de temps. Vous pourrez profiter de vos Pablosky dans un délai de 3 à 6 jours ouvrables.

Ça nous fera de la peine, mais nous promettons de ne pas en faire tout un drame.

Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires, à compter de la réception de votre commande, pour effectuer tout échange ou retour sans aucun frais. De plus, pour les commandes expédiées en Espagne, nous prenons en charge les frais.

Pour vous faciliter la vie, nous utilisons la plateforme Reveni. Vous pouvez y gérer vos échanges et retours sans attente et sans procédures qui s'étiiiiiiirent à l'infini.

Vous pouvez faire votre demande d'échange ou de retour ICI

Si vous souhaitez effectuer un retour, pas de problème. Vous pouvez choisir entre deux options : 

• Recevoir, instantanément, le montant de votre achat sous forme de bon à utiliser dans notre boutique (via la plateforme Reveni).
• Recevoir un remboursement, en quelques jours, via le mode de paiement que vous avez utilisé pour votre achat.

 Dans les deux options, un transporteur viendra récupérer votre colis pour le retourner. C'est aussi simple que ça !

Protégez-les dans leur boîte d'origine.

Laissez-les souffler pour qu'ils reprennent leur forme.

Nettoyez-les à sec selon le matériau :

• Vernis/Antic : nettoyez-les soigneusement avec un chiffon en coton sec.
• Cuir : gardez-le comme neuf avec des cires incolores ou de la couleur du cuir.
• Nubuck/Velours : nettoyez-les avec une brosse douce ou une éponge dure.

Prendre soin de vos Pablosky contribue à prolonger leur durée de vie. Un grand merci de la part de la planète !

Ne vous inquiétez pas, ça nous arrive à tous :)

Nous vous aidons à trouver la bonne taille grâce à notre guide des tailles pour que les Pablosky aillent à votre petit comme un gant.

Si vous avez encore des doutes, vous pouvez également consulter notre tableau de correspondances pour mesurer ses petits pieds.