Financiamento, Subvenções e Apoios

Projeto cofinanciado pela União Europeia e pelo Governo Regional de Castilla-La Mancha

A Pablosky deu início ao projeto «Digitalização do comércio eletrónico: Business Intelligence e programa de fidelização de clientes», no âmbito do Programa Adelante-Digitalización do Governo Regional de Castilla-La Mancha.

O projeto melhora e alarga os serviços digitais da nossa loja online através da implementação de um sistema avançado de Business Intelligence aplicado às vendas no canal próprio e em marketplaces, bem como do lançamento de um programa de fidelização de clientes.

Objetivos

• Aumentar a eficiência comercial do canal de comércio eletrónico.
• Conhecer melhor os clientes e o seu comportamento de compra.
• Aumentar a frequência de compra e o valor médio por cliente.
• Otimizar a tomada de decisões baseada em dados.

Resultados esperados

• Aumento da taxa de recompra.
• Melhoria da margem e do valor médio das encomendas.
• Painéis de controlo com indicadores comerciais em tempo real.
• Maior capacidade de expansão do canal direto ao consumidor.

Iniciativa cofinanciada pelo Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional (FEDER) no âmbito do Programa FEDER de Castilla-La Mancha 2021-2027 e pelo Governo Regional de Castilla-La Mancha.