Condições para produtos personalizados
Os produtos personalizados são feitos especialmente para ti e não podem ser devolvidos, salvo em caso de defeito de fabrico.
Caso tenhas algum problema com algum produto ou exista um defeito de fabrico, por favor, contacta o nosso serviço de Apoio ao Cliente.
Utilização de imagens:
Não podemos realizar personalizações que incluam imagens protegidas por direitos de autor, tais como marcas registadas, franchises ou qualquer outro design sujeito a propriedade intelectual de terceiros.
Caso se detete que a imagem carregada viola estes termos, o teu pedido será cancelado e o valor do produto reembolsado no método de pagamento utilizado.
Por favor, verifica que as imagens que pretendes utilizar na tua personalização cumprem com as leis de propriedade intelectual.
Segue os nossos conselhos ao carregar a tua imagem personalizada:
Para garantir que a tua imagem se ajusta perfeitamente ao teu produto personalizado, por favor tem em conta os seguintes requisitos:
- Formato:Ficheiros JPG ou PNG com um tamanho máximo de 10 MB.
- Dimensões: A imagem deve ter no máximo 2000 píxeis de altura por 2000 píxeis de largura.
- Proporções: Compreende a forma do sapato para que a tua imagem se ajuste bem às suas proporções. Recomendamos carregar imagens horizontais com proporção retangular ou panorâmica.
- Fundo: Recomendamos usar fundo transparente ou branco puro para que o conteúdo da imagem se ajuste melhor ao teu produto.
- Qualidade: Certifica-te de que a imagem carregada tem qualidade suficiente. Evita degradados de cor para uma impressão ótima.
Seguindo estas recomendações, garantirás que o teu design fique incrível no produto final!