Wir bieten mehrere Zahlungsoptionen an, damit du die bevorzugte wählen kannst:

• Kredit- oder Debitkarte: Visa oder Mastercard.
• PayPal: Wenn dein PayPal-Konto es erlaubt, kannst du mit dieser Option deine Bestellung auch in Raten bezahlen.

• Bei Bestellungen über 35 € auf die Halbinsel und die Balearen versenden wir KOSTENLOS!
• Wenn dein Einkauf unter 35 € liegt, betragen die Versandkosten 3,95 €.

Derzeit versenden wir nicht nach auf die Kanarischen Inseln. Aber du kannst deine Pablosky in einem unserer Verkaufspunkte in der Region kaufen. Schau dir unsere Karte an!

• Wenn du auf der Halbinsel wohnst, kann die Lieferzeit zwischen 1 und 4 Werktagen variieren. Aber meistens sind wir schneller und liefern in 1 oder 2 Tagen. Schnell wie der Wind!
• Lieferungen auf die Balearen dauern nur ein kleines bisschen länger. Du kannst deine Pablosky innerhalb von 3 bis 6 Werktagen genießen.

Das macht uns traurig, aber wir versprechen, kein Drama daraus zu machen.

Du hast 14 Kalendertage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, um kostenlose Umtausche oder Rücksendungen vorzunehmen. Außerdem übernehmen wir bei Bestellungen mit Lieferung nach Spanien die Kosten.

Um es dir leicht zu machen, nutzen wir die Plattform Reveni. Hier kannst du deine Umtausche und Rücksendungen ohne Wartezeiten und ohne endlos langgezogene Prozesse verwalten.

Deinen Umtausch oder Rücksendung kannst du HIER beantragen

Wenn du eine Rücksendung vornehmen möchtest, kein Problem. Du kannst zwischen zwei Optionen wählen: 

• Sofort den Betrag deines Einkaufs als Gutschein für unseren Shop erhalten (über die Plattform Reveni).
• Eine Rückerstattung in wenigen Tagen über die Zahlungsmethode erhalten, die du für deinen Kauf verwendet hast.

 Bei beiden Optionen holt ein Kurier dein Paket ab und bringt es zurück. So einfach ist das!

Schütze sie in ihrer Originalverpackung.

Gönne ihnen eine Pause zum Durchatmen und um die Form wiederzugewinnen.

Reinige sie trocken je nach Material:

• Lackleder/Antic: gut sauber mit einem trockenen Baumwolltuch abwischen.
• Leder: mit farblosen Wachsen oder in einem hautfarbenen Ton wie neu halten.
• Nubuk/Veloursleder: mit einer weichen Bürste oder einem harten Schwamm reinigen.

Die Pflege deiner Pablosky trägt dazu bei, ihre Lebensdauer zu verlängern. Vielen herzlichen Dank vom Planeten!

Mach dir keine Sorgen, das passiert uns allen :)

Wir helfen dir mit unserem Größenratgeber, damit die Pablosky deinem Kleinen wie angegossen passen.

Wenn du noch unsicher bist, kannst du auch unsere Größentabelle nutzen, um seine Füßchen zu messen.